- Data pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secaratersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melaluisistem elektronik atau nonelektronik
- PT Honest Financial Technologies (“Honest”/”kami”) memahami bahwa data pribadi kamu penting. Apa yangdapat kami pelajari tentang kamu akan membantu kami dalam memberikan layanan yang lebih baik untukkamu.
- Kami akan melindungi data kamu. Kebijakan Privasi (“Kebijakan Privasi”) ini menjelaskan cara kamimelindungi kerahasian data pribadi kamu sesuai dengan peraturan terkait perlindungan data pribadi diIndonesia (“Hukum”).
- Kebijakan Privasi ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku diIndonesia termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan dan peraturan Bank Indonesia.
- Silakan baca Kebijakan Privasi ini untuk memahami cara kami mengambil, memproses dan menyimpan datakamu.
- Kebijakan Privasi ini mengikat setelah kamu menyetujuinya dan/atau kamu menggunakan layanan dan/atauaplikasi Honest.
- Data pribadi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut tentang kamu:
- Informasi pribadi yang kamu berikan ketika kamu menggunakan atau membuat pengajuan untukproduk atau layanan kami, termasuk nama, alamat, nomor KTP, tempat dan tanggal lahir, alamat email,kewarganegaraan, dan biometrik;
- Data komunikasi, termasuk preferensi komunikasi dan marketing kamu;
- Informasi finansial, termasuk informasi kartu, informasi akun, transaksi menggunakan produk kami, dansemua data terkait produk dan layanan kami;
- Data teknis dan informasi terkait, termasuk jaringan seluler, aplikasi yang dimiliki, sistem operasi, alamat IP (IP address), teknologi handphone, dan data perangkat lainnya;
- Data penggunaan, termasuk bagaimana kamu menggunakan produk dan layanan kami;
- Informasi yang dapat kami akses dengan izin kamu, termasuk geolokasi, GPS dan foto dari kamera;
- Informasi dari pihak ketiga yang dapat membantu kami dalam memberikan produk dan layanan,memenuhi hak dan kewajiban kamu kepada kami dan sebaliknya, atau memenuhi ketentuan hukumyang berlaku; dan/atau
- Informasi lain yang kami perlukan dengan pemberitahuan sebelum kami kumpulkan.
- Kapan data pribadi kamu kami kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi kamu ketika:
- Kamu memberikannya kepada kami;
- Kamu menggunakan produk dan layanan kami;
- Kamu berinteraksi dengan kami;
- Kamu memberikan izin bagi kami untuk mengambil data untuk kepentingan layanan; dan/atau
- Diperlukan untuk memenuhi hak dan kewajiban kamu kepada kami dan sebaliknya atau memenuhi hukum yang berlaku.
- Sumber data pribadi kamu
Kami mengumpulkan data pribadi dari kamu. Kami juga dapat mengumpulkan data kamu dari pihak ketigatermasuk mitra kami, domain publik, website, cookie, instrumen penelusuran perilaku atau lokasi (behavioror location tracking tool), layanan perbankan, layanan finansial lain atau layanan lainnya. - Tujuan kami menggunakan data kamu
Kami dapat menggunakan, mengalihkan dan/atau mengungkapkan data kamu untuk:
- Memproses pengajuan kamu untuk produk atau layanan kami;
- Mengecek kredit atau skor kredit atau laporan terkait kelayakan kredit kamu;
- Memberikan, mengoperasikan, dan memelihara produk dan layanan kami, termasuk memenuhi permintaan dan berkomunikasi dengan kamu;
- Mengembangkan, meningkatkan dan mendesain produk dan layanan kami;
- Memenuhi persyaratan operasional dan kepatuhan internal kami, termasuk manajemen risiko, tes, audit dan hal-hal administratif;
- Mengembangkan model skor kredit dan risiko;
- Mengembangkan atau memelihara riwayat kredit kamu;
- Membantu lembaga finansial lain melakukan pengecekan kredit;
- Mengurus, menegakkan dan memenuhi hak dan kewajiban kamu dengan kami dan sebaliknya;
- Untuk melindungi atau membela hak hukum, Hak Kekayaan Intelektual, privasi, keamanan atau propertikami (dan afiliasi kami) atau pengguna lain atau anggota masyarakat;
- Dengan persetujuan kamu, memasarkan produk dan layanan kami;
- Memenuhi hukum dan peraturan yang berlaku atas kami atau permintaan dari atau audit oleh pihak berwenang;
- Menyediakan bahan, konten atau undangan bagi kamu;
- Berkomunikasi dengan kamu, termasuk memberikan pemberitahuan atau peringatan tertentu;
- Melakukan riset, analisis atau survei sehubungan dengan layanan atau produk kami;
- Mencegah, menginvestigasi atau melaporkan fraud, penipuan atau kegiatan ilegal lainnya;
- Melaksanakan aksi korporasi termasuk namun tidak terbatas pada akuisisi, penggabungan, peleburan
atau pemisahan; - Tujuan lain terkait hal-hal di atas; dan/atau
- Tujuan lainnya dengan persetujuan dari kamu.
- Pengungkapan Informasi ke Pihak Ketiga
Kami menjaga kerahasiaan data yang kami pegang untuk tujuan yang dinyatakan dalam Pasal 8 di atas, namun
kami dapat memberikan data atau informasi ini kepada pihak lain untuk Tujuan di atas. Pihak lain tersebut
termasuk:
- Entitas terafiliasi atau terkait, termasuk anak perusahaan atau perusahaan induk kami;
- Penyedia layanan, agen atau kontraktor, termasuk perusahaan telekomunikasi, verifikasi, vendor KYC,
vendor analisa data (data analytics), atau vendor keamanan siber (cybersecurity); - Lembaga keuangan, penyelenggara sistem pembayaran, penyelenggara infrastruktur pembayaran;
- Lembaga keuangan pihak ketiga, perusahaan asuransi, perusahaan atau merchant kartu kredit, penyedia
layanan sekuritas dan investasi; - Perusahaan atau lembaga pengelola informasi perkreditan;
- Agen penagih atau perusahaan jasa penagihan;
- Dengan persetujuan kamu, agen pemasaran;
- Penerima pengalihan atas salah satu atau semua bisnis atau aset kami yang berhubungan dengan kamu;
- Setiap pihak ketiga yang menjamin kewajiban kamu;
- Penyedia program reward, loyalty, co-branding, atau privilege;
- Instansi yang berwenang di dalam atau di luar Indonesia; dan/atau
- Pembeli atau penerus lainnya dalam hal merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran atau
penjualan atau pengalihan sebagian atau seluruh aset kami.
- Kami dapat mengirimkan data pribadi kamu ke luar Indonesia untuk Tujuan di atas sesuai dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku terhadap data pribadi dan yang berlaku terhadap kami. - Kami akan berhenti menyimpan data pribadi kamu dengan memusnahkannya secara aman, atau menghapus
sarana yang dapat menghubungkan data tersebut dengan kamu melalui anonimisasi, sesegera mungkin
setelah diasumsikan bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi,
dan tidak diperlukan lagi untuk tujuan hukum atau bisnis apa pun. Bagaimanapun, Honest tidak akan
menghapus Data Pribadi tersebut dalam jangka waktu di mana Honest diwajibkan oleh hukum untuk
menyimpannya. Honest mematuhi hukum dalam menangani pelanggaran data dan insiden keamanan,
termasuk jika diperlukan, untuk memberi tahu kamu terkait hal tersebut. - Kamu berhak untuk menyampaikan permintaan kamu untuk merubah, memblokir, menghapus, atau
menghancurkan data pribadi kamu kapan saja. Kami dapat mengabulkan permintaan tersebut jika diizinkan
berdasarkan kewajiban retensi data yang berlaku kepada kami serta peraturan terkait perlindungan data
pribadi yang berlaku. - Kamu dapat menarik izin kamu untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan data pribadi kamu
yang kami miliki atau berada di bawah kendali kami dengan mengirimkan email atau melakukan panggilan
telepon kepada Layanan Pelanggan kami di alamat email dan nomor telepon kami yang tercantum di bawah
di Bagian 23 atau website kami dari waktu ke waktu, dan kami akan memproses permintaan kamu sesuai
dengan Kebijakan Privasi ini dan kewajiban-kewajiban kami berdasarkan peraturan yang berlaku. - Pencabutan izin sebagaimana disebutkan di atas dapat berdampak pada akibat hukum tertentu yang timbul
dari pencabutan tersebut. Dalam hal ini, tergantung pada sejauh mana pencabutan persetujuan untuk kami
melakukan pengolahan data pribadi kamu, kami mungkin tidak akan dapat terus menyediakan layanan
kepada kamu, kami mungkin perlu mengakhiri hubungan dan/atau kontrak yang kamu miliki dengan kami,
dan lain sebagainya, sesuai keadaannya, yang akan kami beritahukan kepada kamu. - Kebijakan Privasi ini terus berlaku kepada kamu selama:
- Kamu terdaftar sebagai pengguna kami;
- Kamu masih memiliki kewajiban, tanggung jawab finansial, utang atau hal serupa terhadap kami;
dan/atau - Kamu masih dalam proses pengajuan produk atau layanan kami berikut penilaian terhadapnya oleh
kami.
- Kebijakan Cookies
Cookies membantu kami memahami dan meningkatkan pengalaman browsing kamu. Cookies adalah file data
berukuran kecil di perangkat yang menangkap interaksi kamu dengan website, aplikasi atau platform
(“Platform”) kami. Cookies umumnya digunakan untuk mempelajari aktivitas kamu di Platform kami dan
mengingat preferensi kamu sehingga kami bisa mengenali kamu ketika berkunjung.
Kami dapat menggunakan beberapa jenis cookies:
- Necessary cookies kami gunakan untuk mengecek apa kamu sudah mengaktifkan cookies di pengaturan
kamu sehingga informasi sementara dapat ditransfer antara berbagai halaman website kami dan tidak
perlu dimasukkan berulang-ulang. - Functionality cookies membantu kami mengenali kamu setiap kali kamu mengunjungi website kami,
sehingga kami dapat menyesuaikan konten berdasarkan preferensi kamu dan detail lainnya. - Analytical/performance cookies membantu kami mengumpulkan statistik, seperti jumlah kunjungan baru
dan berulang ke website kami. Informasi ini digunakan untuk memahami cara kamu menggunakan
website kami sehingga lebih intuitif. - Targeting/advertising cookies mencatat kunjungan kamu ke website, respons kamu terhadap iklan online
kami serta halaman dan link yang kamu kunjungi supaya kami tahu apa yang kamu suka. - Cookies pihak ketiga dapat dipasang di perangkat kamu oleh kami atau pihak ketiga atas nama kami.
Cookies ini dapat dikelola oleh jaringan periklanan (advertising networks) dan penyedia layanan eksternal
ternama, seperti Google atau Facebook. Informasi browser kamu dibagikan dengan pihak ketiga tersebut
(tetapi tidak termasuk informasi pribadi kamu). Kebanyakan cookies jenis ini adalah
analytical/performance atau targeting/advertising cookies.
Kamu bisa memblokir cookies dengan mengubah pengaturan di web browser kamu. Namun, beberapa fitur
di Platform kami mungkin saja tidak dapat digunakan jika cookies diblok.
- Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk website pihak ketiga yang ada di atau terhubung ke Platform kami,
yang memiliki kebijakan privasinya sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas konten website pihak ketiga
tersebut. - Kami tidak menjamin keamanan data pribadi dan/atau informasi lain yang kamu berikan di website pihak
ketiga, namun kami telah menerapkan berbagai langkah untuk menjaga keamanan data pribadi kamu yang
kami pegang atau kendalikan. Data pribadi kamu dilindungi oleh jaringan yang aman dan hanya dapat diakses
oleh beberapa orang yang memiliki akses khusus ke sistem tersebut dan diwajibkan untuk menjaga
kerahasiaan data pribadi.
Saat kamu melakukan pemesanan atau mengakses data pribadi, kami memberikan pilihan untuk
menggunakan server yang aman. Semua data pribadi atau informasi sensitif yang kamu berikan dienkripsi ke
dalam database kami dan hanya diakses untuk kepentingan di atas. - Kamu dapat menolak email atau tawaran (subscriptions) apapun dari kami dengan mengikuti instruksi yang
kami berikan dalam tawaran (subscriptions) tersebut. - Layanan kami tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 17 (tujuh belas) tahun atau
sesuai batasan usia tertentu yang berlaku bagi pengunaan produk dan/atau layanan kami (“Anak Dibawah
Usia”). Kami tidak mengumpulkan atau memelihara setiap data pribadi atau informasi yang tidak dapat
diidentifikasi secara personal dari Anak Dibawah Usia dan bagian manapun dari Platform kami atau Layanan
lainnya tidak ditujukan untuk Anak Dibawah Usia. Sebagai orang tua atau wali hukum yang sah, mohon untuk
tidak memberikan izin bagi anak-anak yang berada di asuhan kamu untuk menyerahkan data pribadi kepada
kami. Dalam hal data pribadi dari Anak Dibawah Usia yang berada di bawah asuhan kamu dibuka kepada
kami, kamu dengan ini menyetujui pemrosesan data pribadi Anak Dibawah Usia tersebut dan menerima serta
menyetujui untuk terikat pada Kebijakan Privasi ini atas nama Anak Dibawah Usia tersebut. Kami akan
menutup setiap akun yang digunakan secara khusus oleh Anak Dibawah Usia dan akan menghapus setiap
data pribadi yang kami yakini dikirimkan tanpa persetujuan orang tua atau wali hukum yang sah oleh Anak
Dibawah Usia atau dengan cara lainnya mematuhi ketentuan hukum yang berlaku. - Jika sewaktu-waktu terbukti bahwa suatu ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini tidak sah atau menjadi tidak
sah, tidak dapat diberlakukan atau tidak dapat diberlakukan di yurisdiksi tertentu, keabsahan, keberlakuan,
dan implementasi ketentuan lain dari Kebijakan Privasi ini, atau ketentuan tersebut dari Kebijakan Privasi di
yurisdiksi lain, tidak akan terpengaruh, diganggu, atau dibatalkan dengan cara apa pun. Kegagalan kami untuk
menerapkan atau menegakkan hak dan ketentuan apa pun berdasarkan Kebijakan Privasi ini bukan
merupakan pengabaian hak atau ketentuan atau keadaan lain apa pun. - Jika ada pertanyaan terkait data pribadi kamu atau Kebijakan Privasi ini, kamu bisa menghubungi kami melalui
Customer Care kami yang tersedia setiap hari, 24/7, di 0800-1-101-101 (panggilan domestik Indonesia),
+6221-50867077 (panggilan internasional) atau lewat WhatsApp kami di +6281119191101 atau rincian
kontak yang terdapat dalam website kami dari waktu ke waktu. Petugas layanan pelanggan kami siap
menjawab pertanyaan kamu. Percakapan kamu dengan Customer Care akan direkam. Namun, kami berhak
untuk menolak atau tidak memproses permintaan kamu selama diperbolehkan oleh hukum. - Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kamu akan mendapatkan
pemberitahuan jika ada perubahan sesuai ketentuan hukum yang berlaku. - Kebijakan Privasi ini dan kewajiban non-kontraktual yang timbul dari atau sehubungan dengan itu diatur
dalam hukum Republik Indonesia. - Kebijakan Privasi ini disusun dan akan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan
penggunaan aplikasi Honest. - Kamu telah membaca Kebijakan Privasi ini sampai akhir. Kamu mengerti bahwa dengan mengklik “Setuju”
atau tombol lain dengan sifat yang sama, kamu mengkonfirmasi bahwa kamu telah membaca, telah
memahami klausul perjanjian dan mengkonfirmasi pemahaman klausul perjanjian serta memberikan
persetujuan elektronik yang memiliki kekuatan yang sama dengan tanda tangan basah. - Kebijakan Privasi ini telah disesuaikan dengan undang-undang perlindungan data pribadi di Indonesia,
ketentuan Otoritas Jasa Keuangan dan ketentuan Bank Indonesia yang berlaku per tanggal Kebijakan Privasi
ini
